IMK-Kerangka kerja interaksi

Kerangka kerja Donald Norman :
– User menetapkan tujuan
– Rumuskan tujuan/keinginan
– Spesifikasi perintah/aksi pada antarmuka
– Jalankan perintah/aksi
– Pahami perintah-perintah sistem
– Terjemahkan perintah-perintah sistem
– Uji perintah-perintah dalam sistem apakah sesuai dengan tujuan

Sehingga dapat digambarkan dari proses interaksi model Donald Norman, misalkan ada pengguna/user mempunyai goal untuk “Mencetak Dokumen”. Dimana goal tersebut dapat dicapai dengan suatu keinginan untuk menjalankan Menu File, atau keinginan untuk menekan kombinasi tombol Ctrl + P. Dimana masing-masing keinginan diatas memerlukan urutan tindakan yang harus dilakukan, mulai mengklik Menu File, memilih pilihan Print, dimana keinginan-keinginan tersebut menentukan tugas yang harus dikerjakan, yang memerlukan tindakan-tindakan khusus kemudian harus dieksekusi.
Setelah tindakan-tindakan yang sesuai dieksekusi, pengguna harus mengevaluasi hasilnya, untuk mengevaluasi hasil yang diperoleh, pengguna/user menemukan hal baru setelah mengeksekusi urutan tindakan yang telah ditetapkan. Pengguna harus menginterpretasikan keluaran yang mereka lihat. Selanjutnya pengguna mengevaluasi hubungan antara hasil interpretasi terhadap status baru yang mereka lihat dengan goal semula.

Referensi :

http://matahari-ilmu.blogspot.co.id
http://www.erdisusanto.com/

Leave a Reply